Die Intercord Th?ringen GmbH stellt seit mehr als 20 Jahren technische F?den f?r die Industrie- und Automobilbranche her. Zwei hohe Ziele begleiten uns tagt?glich. Zum Einen hat die Belastbarkeit und die Qualit?t unserer F?den eine sehr hohe Bedeutung. Zum anderen steht auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an oberster Stelle.

Ich bin Herr Yasbay, Gesch?ftsf?hrer der Intercord. Nachdem ich viele Jahre in der Vertriebsabteilung als Leiter und Prokurist arbeitete, ergriff ich 2016 die Chance, zum CEO aufzusteigen, als sich die M?glichkeit angeboten hat. Seitdem hat sich vieles in unserer Organisation neu gestaltet, wovon ich Ihnen in Bezug auf das RKW Th?ringen erz?hlen m?chte.

Im Jahr 2017 strebten wir nach einer Ver?nderung. Wir erkannten, dass wir an unserer Kommunikation arbeiten durften, um die internen Prozesse zu optimieren. Im Rahmen eines F?rderprojektes der Th?ringer Aufbaubank wurde uns Herr Pesch vom RKW Th?ringen empfohlen. Die Erstberatung war sehr gut und es ergab sich eine langfristige Zusammenarbeit.

F?hrung mit neuer Perspektive

Der empfohlene RKW Berater erweiterte unseren Horizont auf das Thema F?hrung. Uns bekannte Systeme wie z. B. das Erfassen der Arbeitszeit waren f?r die Zufriedenheit der Mitarbeitenden nicht relevant. Das war f?r uns eine v?llig neue Perspektive. Es zeigte sich au?erdem, dass es wichtiger ist, die kommunikativen Prozesse und die Aufgabenverteilung genau zu untersuchen. ?berfl?ssige Arbeiten wurden durch sinnvolle ersetzt ? diese Ver?nderung war im Sinne aller Beteiligten und wurde somit schnell von den Mitarbeiter:innen akzeptiert. Das war ein wichtiger Schritt f?r uns, um Harmonie in die Organisation zu bringen. Zusammenfassend kann ich sagen, dass dieses Projekt einen gro?en Wendepunkt in der Geschichte von Intercord darstellt.

Qualit?t kommt nicht von irgendwo

Eine weitere Herausforderung ergab sich, als ein Kollege aus dem Bereich Qualit?tsmanagement in den Ruhestand ging. Nach kurzer Zeit stellte sich heraus, dass sein Nachfolger ihn nicht ersetzen konnte, also bem?hten wir uns, eine Kollegin f?r dieses Thema einzuarbeiten. Es zeigte sich, dass Weiterbildungen und Seminare nicht ausreichend sind, um all den Facettenreichtum dieses Fachs abzudecken. In dieser Situation h?tten wir gro?e Probleme bekommen k?nnen, da wir auf das Bestehen von regelm??igen Pr?fungen angewiesen sind. Also vertrauten wir auf einen externen Experten und hofften auf die n?tige Unterst?tzung, die wir brauchten.
Das RKW Th?ringen stellte uns eine Ihrer Beraterinnen zur Verf?gung. Diese hat unser gesamtes Qualit?tssystem untersucht und entsprechend umgestaltet. Unsere Kollegin wurde in Ihrer neuen Position von ihr begleitet, sodass Sie in Zukunft selbstst?ndig in diesem Bereich arbeiten kann. Nun sind wir f?r die neuen Anforderungen der Audit-Form 6.3 bestens vorbereitet. Ein Folgeprojekt f?r die Digitalisierung der Qualit?tssicherung ist bereits in Planung.

Eine zuverl?ssige Partnerschaft

Nachdem ich nun die zwei wichtigsten Projekte beschrieben habe, m?chte ich etwas n?her auf die Zusammenarbeit mit dem RKW Th?ringen eingehen. Anfangs sah ich im RKW einen Geldgeber und eine Begleitung bei den F?rderprojekten. Dieses Bild hat sich im Laufe der Zusammenarbeit ver?ndert. Es gab Momente, die mich positiv ?berrascht haben, die mir klar gemacht haben, dass das RKW Th?ringen seine Verantwortung vollkommen wahrnimmt und bereit ist f?r mittelst?ndische Unternehmen da zu sein. Meine Ansprechpartner:innen vom RKW Th?ringen haben selbstst?ndig mitgedacht und mir das Gef?hl gegeben, meine Organisation voranbringen zu wollen. Die einfache, freundliche und vor allem ergebnisorientierte Art hat mich enorm fasziniert.

Wir wurden gelenkt und gef?hrt, um die richtigen Entscheidungen zu treffen und gewisse Regularien einzuhalten. Dieser Rahmen half uns zu organisieren und zu strukturieren, sodass wir unsere Ziele effizienter verfolgen und erreichen konnten. Nachdem meine Erwartungen voll erf?llt wurden, sehe ich jetzt das RKW Th?ringen als einen Partner, der jedem Unternehmen die individuelle Unterst?tzung bietet, um erfolgreicher zu sein. F?r mich pers?nlich ist Erfolg eine gute Kommunikation ? wertsch?tzend und dankbar. Mit dem RKW Th?ringen gelang es uns, diese Werte in unserer Firma zu festigen. Wir freuen uns auf eine gute Partnerschaft und weitere Projekte.

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Das RKW begleitet kleine und mittlere Unternehmen in allen Phasen ihrer Entwicklung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir informieren Sie gerne.

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Andr Pesch Leiter Beratungsdienst

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